Algemene voorwaarden
Concepttekst: nog niet juridisch gecontroleerd.
1. Wie wij zijn
Het Vatje, Kabouterberg 1, 5508 HE Veldhoven. E-mail: contact@hetvatje.nl. KvK: 96056436. Btw-id: NL003734069B72.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via hetvatje.nl. Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk (ook per e-mail) met u hebben afgesproken.
3. Ons aanbod
We verkopen gebruikte, lege whiskyvaten. Elk vat is uniek. Foto's, afmetingen, conditie en bekende gebreken staan op de productpagina en maken deel uit van het aanbod. Gebruikssporen die bij een gebruikt vat horen (verkleuring, krassen, lichte lekkage bij droogstand) zijn geen gebrek. Kennelijke vergissingen in het aanbod binden ons niet.
4. De overeenkomst
De koop komt tot stand zodra u de bestelling hebt betaald en wij die per e-mail hebben bevestigd. Als u bij het bestellen niet direct online betaalt, houden we het vat voor u vast en komt de koop tot stand zodra de betaling binnen is. Een reservering waarvoor de betaling uitblijft, vervalt.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief 21% btw. Bezorgkosten staan apart vermeld vóórdat u bestelt. Hebben we voor uw adres geen vaste bezorgprijs, dan is uw bestelling een aanvraag: we reserveren het vat, vragen de prijs op bij de vervoerder en sturen u het totaalbedrag. De koop komt pas tot stand als u met dat bedrag akkoord gaat door te betalen; tot dan kunt u de aanvraag kosteloos laten vervallen. U betaalt via iDEAL (via Mollie) of, als dat met u is afgesproken, per bankoverschrijving.
6. Levering en afhalen
We bezorgen alleen in Nederland, doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen na betaling, op een met u afgesproken moment. Afhalen kan op het gekozen afhaalmoment in De Meern. Het risico van verlies of beschadiging gaat op u over zodra het vat aan u (of een door u aangewezen persoon) is afgegeven.
7. Herroepingsrecht
U mag de koop binnen 14 dagen na ontvangst van het vat zonder opgaaf van redenen ontbinden. Hoe dat werkt en wat het terugsturen kost, staat op de pagina Herroeping en retour. U kunt herroepen via de knop Overeenkomst herroepen onderaan elke pagina.
8. Conformiteit en garantie
U heeft de wettelijke rechten bij een gebrek: het vat moet de eigenschappen hebben die u op grond van de omschrijving mocht verwachten. Een gebrek dat vóór de koop op de productpagina stond, geldt niet als non-conformiteit. Meld een gebrek zo snel mogelijk nadat u het ontdekt, bij voorkeur met foto's.
9. Klachten
Klachten kunt u mailen naar contact@hetvatje.nl. We bevestigen de ontvangst en reageren binnen 14 dagen inhoudelijk. Komen we er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en elke overeenkomst met ons is Nederlands recht van toepassing. Dit laat de dwingende rechten die u als consument heeft in het land waar u woont onverlet.